Términos y Condiciones de Servicio
1. Aceptación de Términos
Al contratar cualquiera de nuestros servicios de consultoría inmobiliaria, evaluación de propiedades, asistencia en inversiones o gestión de alquileres, usted acepta estar legalmente obligado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le solicitamos que no utilice nuestros servicios.
Estos términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted (el "Cliente") y Mythorvian Consultoría Inmobiliaria (la "Empresa", "nosotros", "nuestro").
2. Descripción de Servicios
2.1 Servicios Principales
Mythorvian ofrece los siguientes servicios profesionales especializados:
- Evaluación Técnica de Propiedades: Análisis exhaustivo del valor de mercado, condiciones estructurales y potencial de apreciación
- Asesoría Estratégica de Inversión: Consultoría especializada para identificar oportunidades de inversión inmobiliaria
- Gestión Integral de Alquileres: Administración completa de propiedades en renta, incluyendo selección de inquilinos y mantenimiento
- Consultoría Inmobiliaria Personalizada: Servicios adaptados a necesidades específicas del cliente
2.2 Alcance y Limitaciones
Nuestros servicios incluyen análisis profesional, recomendaciones expertas y gestión administrativa. No incluimos:
- Asesoría legal específica (se recomienda consultar a un abogado especializado)
- Servicios de correduría inmobiliaria o intermediación en compra-venta
- Garantías sobre el rendimiento futuro de inversiones
- Responsabilidad por fluctuaciones del mercado inmobiliario
3. Proceso de Contratación
3.1 Propuesta y Aceptación
El proceso de contratación se realiza mediante:
- Consulta inicial gratuita para evaluar necesidades del cliente
- Elaboración de propuesta detallada con alcance, cronograma y cotización
- Aceptación formal por parte del cliente mediante firma de contrato
- Pago inicial según las condiciones acordadas
- Inicio de prestación de servicios según calendario establecido
3.2 Modificaciones al Servicio
Cualquier modificación al alcance de los servicios contratados debe ser acordada por escrito por ambas partes y puede resultar en ajustes de precio y cronograma.
4. Obligaciones del Cliente
Para garantizar la efectiva prestación de nuestros servicios, el cliente se compromete a:
- Información veraz: Proporcionar información completa, precisa y actualizada sobre las propiedades y objetivos de inversión
- Documentación: Facilitar acceso a documentos legales, financieros y técnicos necesarios para la evaluación
- Acceso a propiedades: Coordinar y facilitar inspecciones físicas de inmuebles cuando sea requerido
- Pagos puntuales: Realizar los pagos según el calendario y condiciones acordadas
- Comunicación oportuna: Informar cambios relevantes en su situación financiera o objetivos de inversión
- Confidencialidad: Mantener confidencial la información estratégica compartida durante la consultoría
5. Tarifas y Condiciones de Pago
5.1 Estructura de Precios
Nuestras tarifas se estructuran de la siguiente manera:
- Evaluación Básica: $8,500 MXN - Pago único al contratar el servicio
- Consultoría Profesional: $18,900 MXN - 50% al inicio, 50% al entregar el reporte final
- Gestión Premium: $35,000 MXN - Pago mensual durante la vigencia del contrato
5.2 Condiciones de Pago
- Los pagos deben realizarse en pesos paragauayos (MXN)
- Métodos de pago aceptados: transferencia bancaria, cheque certificado
- Los pagos vencidos generarán intereses moratorios del 2% mensual
- No se reembolsan pagos por servicios ya prestados
- Las tarifas pueden ajustarse anualmente según inflación
6. Propiedad Intelectual
Todos los reportes, análisis, metodologías y materiales desarrollados por Mythorvian mantienen derechos de propiedad intelectual de la empresa. El cliente recibe:
- Licencia de uso para los reportes específicos de sus propiedades
- Derecho a utilizar las recomendaciones para sus decisiones de inversión
- Prohibición de reproducir o comercializar nuestras metodologías
- Compromiso de no compartir información estratégica con competidores
7. Confidencialidad y Privacidad
Nos comprometemos a mantener estricta confidencialidad sobre:
- Información financiera y patrimonial del cliente
- Estrategias de inversión y planes futuros
- Detalles específicos de propiedades evaluadas
- Cualquier información comercial sensible compartida durante la consultoría
Esta obligación permanece vigente incluso después de la finalización del contrato de servicios.
8. Limitación de Responsabilidad
8.1 Alcance de Responsabilidad
Nuestra responsabilidad se limita a:
- Prestación profesional de servicios según estándares de la industria
- Entrega oportuna de reportes y análisis contratados
- Recomendaciones basadas en información disponible al momento del análisis
- Cumplimiento de cronogramas acordados salvo causas de fuerza mayor
8.2 Limitaciones Específicas
Mythorvian no se hace responsable por:
- Fluctuaciones del mercado inmobiliario posteriores a nuestros análisis
- Decisiones de inversión tomadas por el cliente
- Cambios en regulaciones gubernamentales que afecten las propiedades
- Información inexacta o incompleta proporcionada por el cliente
- Factores externos que afecten el valor de las propiedades
- Daños indirectos, consecuenciales o lucro cesante
8.3 Límite Monetario
En cualquier caso, nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por los servicios específicos relacionados con el reclamo.
9. Terminación del Contrato
9.1 Terminación por el Cliente
El cliente puede terminar el contrato en cualquier momento, sujeto a:
- Notificación por escrito con 15 días de anticipación
- Pago de servicios ya prestados hasta la fecha de terminación
- No reembolso de pagos adelantados por servicios completados
- Entrega de materiales desarrollados hasta la fecha de terminación
9.2 Terminación por la Empresa
Mythorvian puede terminar el contrato por:
- Incumplimiento de pago después de 30 días de mora
- Información falsa o engañosa proporcionada por el cliente
- Imposibilidad de acceder a propiedades necesarias para la evaluación
- Solicitudes que excedan el alcance legal o ético de nuestros servicios
10. Fuerza Mayor
No seremos responsables por retrasos o incumplimientos causados por eventos de fuerza mayor, incluyendo pero no limitado a:
- Desastres naturales (terremotos, inundaciones, huracanes)
- Eventos políticos o sociales que impidan el acceso a propiedades
- Pandemias o emergencias sanitarias
- Cambios regulatorios gubernamentales significativos
- Fallas en servicios públicos o de telecomunicaciones
11. Resolución de Disputas
11.1 Mediación
En caso de controversias, las partes intentarán resolver la disputa mediante mediación antes de proceder a arbitraje o litigio.
11.2 Arbitraje
Si la mediación no es exitosa, las disputas se resolverán mediante arbitraje bajo las reglas del Centro de Arbitraje de Paraguay (CAM), con sede en Ciudad de Paraguay.
11.3 Jurisdicción
Para cualquier asunto no sujeto a arbitraje, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de Paraguay.
12. Legislación Aplicable
Este contrato se rige por las leyes paraguayas, incluyendo:
- Código Civil Federal
- Código de Comercio
- Ley Federal de Protección al Consumidor
- Ley Federal de Protección de Datos Personales
- Normatividad aplicable al sector inmobiliario
13. Modificaciones
Estos términos pueden ser modificados únicamente mediante acuerdo escrito firmado por ambas partes. Las modificaciones entrarán en vigor para contratos futuros y no afectarán contratos ya vigentes sin consentimiento expreso del cliente.
14. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos términos es declarada inválida o inaplicable, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.
15. Contacto Legal
Para asuntos legales relacionados con estos términos:
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +595 55 8247 3891
- Dirección: Av. Paseo de la Reforma 2620, Col. Lomas Altas, Ciudad de Paraguay, C.P. 11950
- Horario de atención legal: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas